Frequently Asked Questions

Allgemeine Fragen

WAS ist WAS bei Moovuz!?
WER ist WER bei Moovuz!?
Über den Videoplayer und die Seite
The Missing Link


Möglichkeiten für registrierte User

Wie und warum muss ich mich auf Moovuz registrieren?
Wie navigiere ich auf Moovuz! am Besten?
Ich will ein Video hochladen. Wie mache ich das?
Wie kann ich anderen Usern eine Nachricht schicken?
Wie finde ich Freunde auf Moovuz?
Was ist eine Gruppe und wie kann ich sie anlegen?


Gym: Ein Workout finden und buchen

Wie finde ich ein geeignetes Workout für mich?
Welche Internetverbindung brauche ich für ein Moovuz-Workout?
Okay, ich will ein Workout buchen, aber wie mache ich das? Wie funktioniert das mit dem Guthaben?


Gym: Professional werden und kostenpflichtige Videos für den Gym zur Verfügung stellen

Ich will ein Professional werden. Welche Vorteile habe ich davon?
Wie registriere ich mich als Professional?
Ich bin ein Professional und will ein Workout im Gym anbieten. Worauf muss ich bei der Erstellung der Videos achten?
Wie lade ich ein Video in den Gym-Bereich hoch?

WAS ist WAS bei Moovuz!?

• Gym: Hier findest du ganze Workout-Einheiten aber auch Kurzworkouts, die du gegen ein geringes Entgelt kostenpflichtig für jeweils einen bestimmten Zeitraum (meist 24 Stunden) in Anspruch nehmen kannst. Es gibt keine Einschreibgebühr und dergleichen – du bezahlst nur für das, was du buchst. Für die Abrechnung musst du dich jedoch einmal bei Click&Buy registrieren. Die Anbieter bzw. auch die Qualität der Workouts wurden von Moovuz! geprüft und wir versuchen den Gym so zugestalten, dass du möglichst schnell und bequem das richtige Workout für deine Bedürfnisse findest. Wir werden dieses Angebot kontinuierlich ausbauen, sodass du immer wieder ein neues Input für dein Training erhältst.

• Lab: Das Lab ist – wie der Name schon sagt – die Werkstatt von Moovuz! und für jeden kostenlos benützbar. Als registrierter User kannst du hier deine Videos aus den Bereichen Fitness, Wellness und Dance hoch laden und verwalten: Zeig der Welt, was du kannst, welche Fortschritte du machst, welche Ideen du hast, wer du bist! Tritt mit anderen in Austausch und gib ihnen Feedback.

• Blog: Neues und Altes im Gym, News über Moovuz!, Tipps, Tricks und Trends usw. usf.

• Gruppen: Hier kannst du dich mit anderen zusammentun: Ihr könnte eure Videos zu bestimmten Themen, Interessen, für Events etc. bündeln.

• Community: Hier erfährst du, wer neu am Portal ist, wer besonders aktiv ist, wessen Lab-Videos besonders beliebt sind und welche Gruppen sich bilden.

• Links: Hier erfährst du, wofür sich Moovuz! interessiert - Links zu interessanten Websites.

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WER ist WER bei Moovuz!?

• Registrierter User: Wenn du dich auf Moovuz! registrierst, hast du unmittelbar Zugang zu folgenden Funktionen: Du kannst deine eigenen Videos in den Lab-Bereich hoch laden, Videos im Lab anschauen und die kostenpflichtigen Angebote im Gym-Bereich nutzen (dafür musst du ein Guthaben über Click&Buy hoch laden). Außerdem kannst du dich mit anderen Usern austauschen, ihnen private Nachrichten schicken, ihre Filme bewerten und Kommentare hinterlassen. Was du nicht kannst: Videos im Gym-Bereich anbieten und damit Geld verdienen – dafür müsstest du ein Professional sein.

• Professional: Wenn du im Gym-Bereich kostenpflichtig Videos anbieten möchtest, dann musst du dich als Professional bei Moovuz! registrieren. Professionals können z.B. Videoproduktionsfirmen, Videovertriebe, Trainer oder andere Personen sein, die in Eigenregie Fitnessvideos in entsprechender Qualität (ab 720 x 576 Pixel) produzieren. Nach erfolgreicher Akkreditierung als Professional (kann bis zu 48 Stunden dauern) kannst du im Upload-Bereich wählen, ob du dein Video in den Gym- oder in den Lab-Bereich hochladen willst. Zusätzlich stehen dir selbstverständlich sämtliche anderen Portalfunktionen (vgl. registrierter User) zur Verfügung. Informationen über unsere Pro-Konditionen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

• Gast: Als Gast kannst du die Videos im Lab-Bereich anschauen.

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Der Videoplayer und die Seite

... sind für eine Bildschirmauflösung von 1024x768 px optimiert. Damit erreichst du die beste Bildqualität für dein Workout :-)

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Wie navigiere ich auf Moovuz! am Besten?

Das Hauptmenü findest du rechts oben: Neben der Startseite gelangst du so zu den Übersichtsseiten von Gym, Lab, Community und Blog. Über das Logo gelangst außerdem immer zurück zur Startseite.

Wenn du eingeloggt bist, gelangst du über den bunten Querbalken unterhalb des Logos zu deinem persönlichen Menü.

Über diesem Balken findest du die Möglichkeit, dich zu registrieren oder anzumelden. Wenn du angemeldet bist, siehst du dort deinen aktuellen Gym-Guthaben-Stand und die Links, um Videos hochzuladen, in deinen Posteingang sowie zu deinem Freundesnetzwerk zu gelangen oder dich abzumelden. Außerdem gibt es dort eine deutsche und eine englische Flagge, über die du Sprache des Portals auswählen kannst – derzeit ist das aber mehr oder weniger Deutsch oder Deutsch. Das wird sich hoffentlich in Zukunft ändern :-)

Zur Übersicht aller Gruppen gelangst du immer über den Community-Bereich (im Hauptmenü „Community“ wählen und dann ganz nach unten scrollen). Wenn du noch nicht eingeloggt bist, findest du auch über „Meine Gruppen“ eine Übersicht über alle Gruppen, angemeldet siehst du dort nur jene Gruppen, denen du angehörst.

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Wie und warum muss ich mich auf Moovuz registrieren?

Um alle Angebote und Funktionen von Moovuz nutzen zu können, musst du dich einmalig am Portal registrieren. Dazu wählst du „Registrieren“ und füllst die angegebene Eingabemaske aus: Neben einem Usernamen und einem Passwort für sich, ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse wichtig, da du an diese Adresse eine Mail mit deinem Aktivierungslink erhältst.

Wähle eine Bewerbung als Professional nur dann, wenn du in Erwägung ziehst, kostenpflichtig Workshop-Angebote über den Moovuz-Gym-Bereich anzubieten. Du kannst deine Bewerbung als Professional auch zu einem späteren Zeitpunkt über den Bereich „Mein Profil“ und „als Professional bewerben“ nachholen!

Damit du als Professional freigeschalten wirst, musst du im Bereich „Mein Profil“ alle mit * versehenen Daten angeben. Nach positiver Überprüfung der Angaben über die Administration erhältst du deine Akkreditierungsbestätigung von Moovuz und die Freischaltung für den Gym-Bereich-Upload.

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Wie finde ich ein geeignetes Workout für mich?

Dafür musst du erst einmal in den GYM-Bereich gehen, indem du auf GYM klickst.(Dass du richtig bist, erkennst du daran, dass das Menü in grün gehalten ist :-)

Du findest eine Überblicksseite aller Workout-Videos, die du nach verschiedenen Kriterien sortieren kannst: Neueste, Bewertung, Aufrufe, Laufzeit, User, Titel und Preis.

Über das Menü auf der rechten Seite kannst du deine Auswahl nach bestimmten Kriterien einschränken: aus welchem Bereich du ein Workout suchst, welchen Schwerpunkt dein Training haben soll, welchen Fitnesslevel du bevorzugst, ob du Equipment verwenden möchtest. Du kannst die einzelnen Menüpunke jeweils zusätzlich an- und wieder abwählen – dementsprechend verändert sich die Auswahl der Videos, die auf deine Suchkriterien passen.

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Welche Internetverbindung brauche ich für ein Moovuz-Workout?

Damit du dein Workout auch wirklich genießen kannst, brauchst du eine schnelle Internetverbindung ab 2000 kbit/s. Wenn du nicht sicher bist, ob du über Breitband verfügst, dann kannst du das leicht herausfinden: Im Internet bieten verschiedene Dienste einen Speedtest an - z.b. wiesitmeineip oder Topster oder du googelst einen anderen Dienst.

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Okay, ich will ein Workout buchen, aber wie mache ich das? Wie funktioniert das mit dem Guthaben?

Du hast ein Workout gefunden und möchtest es freischalten lassen, aber wie geht das?

Wenn du nicht auf Moovuz angemeldet bist, erscheint die Information, dass du dich registrieren oder einloggen musst, um dieses Video freizuschalten. Bist du noch kein Moovuz-User, wähle „registrieren“; bist du bereits am Portal registriert, dann wähle einloggen.

Bist du auf Moovuz angemeldet, dann brauchst du noch ein Guthaben, um ein Video freizuschalten. Dafür musst du ein Guthaben aufladen: Du siehst den Satz „Leider reicht ihr Guthaben nicht aus, um das Video freizuschalten. Bitte laden Sie Ihr Konto auf.“
Wähle den Einkaufskorb, worauf du auf eine Seite weitergeleitet wirst, wo du einen Betrag wählen kannst, den du auf dein Moovuz-Konto aufladen möchtest. Klicke dafür auf das Euro-Symbol neben dem entsprechenden Betrag: 3, 9, 15, 30 oder 60 Euro. Wenn du diesen Vorgang das erste Mal durchführst, musst du dich als nächsten Schritt auch bei Click & Buy registrieren, über die die Abrechnung abgewickelt wird. Folge dafür den Anweisungen von Click & Buy.

Beim nächsten Mal ist’s schon einfacher: Wähle den Betrag, den du hochladen möchtest, logge dich bei Click & Buy ein, bestätige die Zahlung und fertig. Diesen Vorgang musst du nur dann wiederholen, wenn dein Guthaben aufgebraucht ist.

Nachdem der Zahlvorgang abgeschlossen wurde, wirst du weitergeleitet – es erscheint „Vielen Dank. Ihr Konto wurde erfolgreich aufgeladen. Hier geht es weiter“. Folge dem Hinweis und du landest wieder bei dem von dir ausgewählten Video. Jetzt kannst du unten „Video freischalten“ wählen und los gehts! Viel Spaß beim Trainieren!

Noch ein Hinweis: Dein Guthaben kannst du jederzeit auch über den Bereich „Mein Profil“, „Mein Guthaben aufladen“ (in der Aktionen-Box rechts) aufladen!

Wichtig: Wenn du eingeloggt bist, siehst du deinen aktuellen Guthabenstand immer im oberen Menübereich zwischen den beiden bunten Menübalken!

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Ich will ein Video hochladen. Wie mache ich das?

Um ein Video bei Moovuz! hochladen zu können, musst du dich als ersten Schritt als User registrieren. Wenn du deine Videos kostenlos zur Verfügung stellen möchtest, reicht es, dich als User zu registrieren. Möchtest du den anderen auch kostenpflichtiges Material anbieten, dann musst du dich zusätzlich als Professional bewerben – aber da es sich ums „Business“ geht, brauchen wir von unseren Pros zusätzliche Daten. Du musst das auch nicht gleich entscheiden, ein Upgrade zum Pro ist auch zu einem späteren Zeitpunkt noch möglich ;-)

Hochladen in den Lab-Bereich: Wenn du dich registriert und angemeldet hast, dann kannst du deine Videos sofort in den Lab-Bereich uploaden. Dafür wählst du im Menü oben den Link „Hochladen“ und folgst dann der Eingabemaske. Wenn du alle Punkte ausgefüllt hast, dann gehe auf „Speichern“. Wichtig: Wechsle die Seite nicht, bis der Upload abgeschlossen ist, sonst wird der Vorgang unterbrochen. Nach erfolgtem Upload dauert es in der Regel ein paar Minuten, bis das Video konvertiert ist. Du findest es dann über den Menüpunkt „Meine Medien“ oder auch über „Mein Profil“.

Hochladen in den Gym-Bereich: Wenn du als Professional registriert bist, dann kannst du in der Upload-Maske wählen, wo du dein Video veröffentlichen möchtest: entweder im Gym (kostenpflichtiger Bereich) oder im Lab (kostenfreier Bereich). Die Eingabemaske adaptiert sich entsprechend, denn du hast mehr Möglichkeiten, dein Gym-Video zu beschreiben. Und: Wenn du sehr viele und große Daten hast, dann setz dich mit uns via office@moovuz.com in Verbindung und wir stellen dir einen FTP-Zugang zur Verfügung.

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Ich will ein Professional werden. Welche Vorteile habe ich davon?

Als Professional kannst du nicht nur Content für den Lab-Bereich anbieten, sondern auch im Gym-Bereich kostenpflichtig Workout- bzw. Trainingseinheiten, Choreografien etc. zur Verfügung stellen. Du erhältst dann jeweils pro Buchung einen Betrag gutgeschrieben:
- für Videos mit einer Dauer bis 20 Min. erhältst du EUR 0,50 (von insgesamt EUR 0,99),
- für Videos mit einer Länge zwischen 20 und 45 Min. EUR 1,00 (von insgesamt EUR 1,99)
- für Videos mit einer Dauer ab 45 Min. erhältst du und EUR 1,50 (von insgesamt EUR 2,99)

Die Überweisung auf dein Konto erfolgt zweimal jährlich per Ende Juni bzw. Ende Dezember ab einem Umsatz von EUR 50,-. Über das Menü „Meine Profil“ und „Einnahmen aus Videos“ erhältst du einen Überblick über deine aktuellen Zugriffe.

Deine Videos können von Moovuz! auch ohne eine Angabe von Gründen abgelehnt werden – Gründe könnten jedoch z.B. eine zu geringe Qualität des Datenmaterials oder des Inhalts sein - für den Inhalt seiner Videos ist jedoch letztendlich der Professional verantwortlich.

Mehr Informationen über die Rechte und Pflichten der Professionals findest du auch in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Moovuz!.

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Wie registriere ich mich als Professional?

Wenn du kostenpflichtige Videos im Gym anbieten möchtest, musst du dich als Professional registrieren. Bist du noch gar nicht registriert bist, kannst du das bereits bei deiner erstmaligen Anmeldung erledigen, indem du auf der Registrierungsmaske das entsprechende Häkchen aktivierst. Du kannst dich dann sofort als „normaler“ User anmelden, deine Akkreditierung als Professional muss jedoch noch geprüft werden.

Bist du schon als User registriert, gehst du auf „Mein Profil“; im Menü rechts findest du die Option „Als Professional bewerben“. Fülle die entsprechenden Punkte aus, die dann von der Administration geprüft werden. Diese Angaben benötigen wir, damit wir deine Einnahmen für die Gym-Videos mit dir abrechnen können.

Nach erfolgter Akkreditierung erhältst du eine E-Mail, dass du als Professional akzeptiert wurdest; danach kannst du unmittelbar mit dem Anbieten von Workouts im Gym beginnen. Das Hochladen von Videos in den Gym funktioniert gleich wie für den Lab-Bereich. Professionals wählen in der Upload-Maske, ob sie ihr Video in den Gym oder das Lab laden möchten. Die Eingabemaske wird automatisch angepasst.

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Ich bin ein Professional und will ein Workout im Gym anbieten. Worauf muss ich bei der Erstellung der Videos achten?

Abgesehen davon, dass du dir überlegst, für welche Zielgruppe du das Video gerne anbieten möchtest, sind folgende Punkte wichtig:

Eine gute Bild- und Tonqualität sind bei Gym-Videos wichtiger als bei den Videos im Lab-Bereich. Empfehlenswert sind Videos im WMV-Format, da es relativ „kleine“ Dateien sind und der Upload dadurch verhältnismäßig kurz dauert - die Auflösung sollte jedoch möglichst groß sein (ab 720 x 576 Pixel). Eine zweite Möglichkeit sind Videos im AVI-Format, wobei das Hochladen aufgrund der Dateigröße länger dauert.

Hast du große Datenmengen, dann melde dich bei office@moovuz.com – es gibt die Möglichkeit, die Videos über einen FTP-Server hochzuladen.

Die inhaltliche Qualität des angeleiteten Workouts ist auf jeden Fall wichtiger als eine aufwändige Gestaltung mit Schnitt usw. – Das finden wir zumindest. Denn wer ein Workout in einem Fitnessstudio bucht, sieht seinen Trainer auch nicht von nah, fern und von allen Seiten. Es kann also ruhig eine Stunde sein, wie sie in einem niedergelassenen Gym stattfinden würde; und die Trainer dürfen auch schwitzen ;-)

Sehr wichtig sind eine korrekte Ausführung der Übungen, eine entsprechende Anleitung, sowie die Kategorienzuordnung und inhaltliche Beschreibung des Workouts. Wenn du ein Training für eine Zielgruppe anbieten möchtest, welche nicht in den Kategorien gelistet ist, schreib ein kurzes Mail an office@moovuz.com – wir greifen deine Anregung gegebenenfalls gerne auf und erweitern die Kategorien.

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Wie kann ich ein Video in den Gym-Bereich hochladen?

Wenn du als Professional registriert bist, kannst du in der Upload-Maske wählen, wo du dein Video veröffentlichen möchtest: entweder im Gym (kostenpflichtiger Bereich) oder im Lab (kostenfreier Bereich). Die Eingabemaske adaptiert sich entsprechend, denn du hast zusätziche Möglichkeiten, dein Gym-Video zu beschreiben. Und: Wenn du sehr viele und große Daten hast, dann setz dich mit uns via office@moovuz.com in Verbindung und wir stellen dir einen FTP-Zugang zur Verfügung.

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Wie kann ich anderen Usern eine Nachricht schicken?

Es gibt zwei Möglichkeiten, anderen Usern eine Nachricht zu schicken.

Entweder so:
Wenn du eingeloggt bist, siehst du rechts oben ein Briefsymbol, über das du in deine Mailbox gelangst. Ist es geschlossen, gibt es ungeöffnete Post für dich, ist es offen, hast du alles gelesen.

Im Grunde funktioniert der Mailbereich wie ein normales Mailprogramm: Im Posteingang siehst du, wenn dir jemand eine Nachricht geschickt hat. Im Postausgang siehst du, wem du Nachrichten geschickt hast.
Wählst du „Neue Nachricht“, dann kannst du anderen Usern eine Nachricht schreiben: Entweder gibst du den Usernamen der Person an, die du benachrichtigen willst oder wählst einen Freund aus deinem Freundeskreis aus.

Oder so:
Du findest einen User, der dich interessiert. Du klickst auf seinen Usernamen und landest damit auf dessen Profilseite. Dort findest du rechts im Kasten „Aktionen“ den Menüpunkt „Schick mir eine private Nachricht“ – wählst du diese Möglichkeit, gelangst du ebenfalls in deinem Mailprogramm und kannst eine Nachricht schicken.

Noch ein Hinweis: Wenn du deine erhaltenen oder gesendeten im Nachhinein noch anschauen möchtest, dann musst du einfach auf den Betreff klicken.

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Wie finde ich Freunde auf Moovuz?

Auf Moovuz funktioniert das wie im richtigen Leben: Findest du jemanden interessant, dann nimm Kontakt auf mit ihm/ihr ;-)
Wenn du nicht sicher bist, ob du gleich befreundet sein willst, dann schick eben einmal eine persönliche Nachricht. Wie das geht, kannst du etwas weiter oben lesen.

Willst du einen User als Freund haben, dann klick auf seinen Usernamen, sodass du auf dessen Profilseite landest. Dort findest du rechts im Kasten „Aktionen“ den Menüpunkt „Als Freund eintragen“. Schreib eine kurze Nachricht, wieso du mit diesem User befreundet sein möchtest – dieser erhält diese Nachricht über sein reguläres E-Mailprogramm (inklusive Link, wie und wo er die Anfrage bearbeiten kann).

Wenn du eine Anfrage geschickt hast, landest in der Folge im Bereich „Meine Freunde verwalten“. Dort siehst du, mit wem du befreundet bist, wem du Freundesanfragen gestellt hast und die ausstehenden Freundesanfragen, die an dich gestellt wurden. Du kannst Anfragen jederzeit löschen oder dem User eine Persönliche Nachricht (PN) schicken.

In den Bereich „Meine Freunde verwalten“ gelangst du über das Personensymbol rechts oben – siehst du es in Farbe, dann gibt es ausstehende Freundesanfragen, ist es grau, gibst keine Neuigkeiten für dich. Eine weitere Möglichkeit, in deinen Freundesbereich zu kommen, ist über „Mein Profil“, wo du rechts in der Aktionsbox „Freunde verwalten“ anwählen kannst.

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Was ist eine Gruppe und wie kann ich sie anlegen?

Auf Moovuz gibt es im Community-Bereich die Möglichkeit, sich mit anderen zu einer Gruppe zusammenzuschließen bzw. eine Gruppe zu einem bestimmten Thema zu eröffnen.
Das kann dann für dich z.B. interessant sein, wenn
- du viele Videos hochgeladen hast und diese gerne nach Themen sortiert haben möchtest, damit sie leichter gefunden werden,
- du dich mit deinen Freunden zusammenschließen möchtest,
- mehrere User Videos zu einem gleichen Event oder Studio zur Verfügung stellen wollen.

Und so kannst du eine Gruppe anlegen: Gehe auf den Community Bereich, scrolle die Seite ganz nach unten, bis du zu den Gruppen gelangst. Wähle "Neue Gruppe anlegen" und benenne und beschreibe deine Gruppe und weise ihr ein Foto zu. Weiters kannst du entscheiden, ob die Gruppe privat (nur für die Gruppenmitglieder) oder öffentlich (für alle User) sichtbar sein soll.

Nun kannst du der Gruppe Videos zuweisen: Gehe dafür auf "Medien verwalten" - es werden deine Medien angezeigt und du kannst auswählen, welche du der Gruppe zuordnen möchtest. Dafür musst du auf den Link „Zuordnen“ unter dem jeweiligen Bild klicken. Du kannst ein Video jederzeit wieder abwählen, indem du auf „Löschen“ gehst. Keine Angst, es wird nicht das Video gelöscht, sondern es wird nur aus der Gruppe gelöscht!

Als "Besitzer einer Gruppe" kannst andere User einladen, deiner Gruppe beizutreten: Nenne den Usernamen und schreibe eine kurze Nachricht an die Person.
Wenn du zum Beitritt in eine Gruppe eingeladen wurdest, findest du eine Nachricht vom Gruppenbesitzer in deinem Posteingang. Dort findest du einen Link, über welchen du die Einladung bestätigen oder löschen kannst. Bestätigst du deine Gruppenteilnahme, dann kannst du über „Meine Gruppen“, „Medien verwalten“ auch einzelne deiner Videos der entsprechenden Gruppe zuordnen.

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The Missing Link

In diesem Bereich werden wir kontinuierlich Informationen hinzufügen. Wenn du Fragen, Anregungen oder Feedback für Moovuz! hast, dann schreib ein Mail an office@moovuz.com. Wir werden uns dann mit dir in Verbindung setzen und/oder die Anregung gleich aufgreifen.

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